Francesca Drovandi coordinatore del Comitato di partecipazione aziendale

Istituito il Comitato di partecipazione aziendale. Si tratta di un organismo che garantisce la condivisione delle azioni pubbliche in campo socio sanitario e la partecipazione alla programmazione da parte delle Associazioni di Volontariato e tutela dei diritti dei cittadini. Nel corso della prima riunione di insediamento sono stati nominati il coordinatore, Francesca Drovandi di Di.a.psi.gra (Associazione Difesa Malati Psichici Gravi) e il vice coordinatore, Fabio Baldi del Centro per i Diritti del Malato. Si è inoltre tenuta la "Giornata della trasparenza" prevista dalla normativa vigente in tema di anticorruzione. Hanno aderito al Comitato di partecipazione 31, su 42 associazioni che operano nel settore sanitario e socio-sanitario e che hanno sottoscritto il protocollo d´intesa con l´ASL 4. Il Comitato svolge funzioni di collaborazione, proposta, verifica, promozione e consultazione. Partecipa con l´Azienda sanitaria alla realizzazione di interventi volti al miglioramento dell´accoglienza, dei processi informativi e comunicativi tra Azienda e cittadini, dell´umanizzazione e della qualità dei servizi. Il Comitato promuove azioni di intervento a seguito di segnalazioni di disservizi ed insoddisfazioni del cittadino. Partecipa a progetti regionali per la messa a punto di strumenti di valutazione partecipata della qualità delle strutture sanitarie e promuove indagini di soddisfazione. Il Comitato verifica anche il rispetto delle garanzie e degli impegni indicati dall´Azienda nella Carta dei Servizi Sanitari, uno strumento informativo sull´organizzazione, i servizi e la modalità di accesso. Il documento rappresenta un "patto" tra cittadini e Azienda in quanto dichiara cosa offre e come lo fa attraverso gli impegni di qualità. Nella funzione di consultazione il Comitato è sentito preventivamente in merito all´adozione e revisione periodica della Carta dei servizi e degli standard di qualità dei servizi e all´adozione del Regolamento per l´esercizio della tutela dei cittadini. I pareri espressi dal Comitato sono obbligatori ma non vincolanti. Il Comitato ha sede presso l´ASL 4, Piazza Ospedale, 5 - Prato, ed è anche punto di riferimento per tutti gli aspetti amministrativi ed operativi.